chengnai Respects your privacy

　诚耐能源及其附属机构尊重并承诺保护您的隐私。诚耐能源提供此“保密声明”以使您了解我们的保密政策、措施以及对您的信息的在线收集和使用方法可做的选择。我们是这样构建自己的Web站点的：在一般情况下，您可从Web上访问诚耐能源，而不必表明身份或泄露任何个人信息。您可以随时从我们的主页上以及每个诚耐能源Web页面的底部随时获得此声明。 一些诚耐能源Web页面启用P3P，从而使您可以更好地控制您的个人信息。

　1. 此保密声明的适用站点：
　此保密声明适用于www.chengnai.com(诚耐能源)拥有的所有Web站点和域，以及我们完全拥有的附属机构（“诚耐能源Web站点”）。

　指向非诚耐能源Web站点的链接：
为了给您提供方便和信息，诚耐能源Web 站点可能提供指向第三方Web站点的链接。 如果您访问这些链接，您将离开诚耐能源Web站点。诚耐能源不能控制这些站点或它们的保密措施，这些措施可能与诚耐能源的措施不同。对于第三方 Web 站点，我们不作任何保证或评述。诚耐能源保密声明不适用于您选择提供给无关的第三方的个人信息。 我们鼓励您在提交您的个人信息之前查看有关公司的保密政策。 某些第三方公司可能愿意将他们的个人数据共享给诚耐能源，这些共享数据受该第三方公司保密政策的制约。

　2. 我们收集的信息类型：
　此保密声明适用于个人信息、非个人数据收集以及集合报告。

　个人信息：
　是与您的姓名或身份相关联的信息。 诚耐能源使用个人信息是为了更好地了解您的需要和兴趣，并为您提供更好的服务。 一旦您选择向我们提供个人信息，我们保证这些信息只用于支持您与诚耐能源的客户关系。 我们会认真对待您对我们的信任。诚耐能源不会将您的个人信息出售、临时出租或长期租借给他人。
在某些诚耐能源Web站点上，您可以订购产品或服务， 请求信息，订阅市场营销或支持材料，注册您自己或您的诚耐能源产品，或者是申请诚耐能源的工作。您在这些页面上提供给我们的个人信息类型包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、用户ID和密码、帐单和交易信息、信用卡信息、首选联系方式、教育和职业背景以及工作兴趣数据。
若想使我们的 Web 站点、服务或通信个性化并想改进我们的产品和服务，我们会要求您向我们提供有关您的个人或职业兴趣的信息、您的个人统计数据以及您使用我们的产品或服务的经验。这些详细信息并不要求您必须提供。
非个人信息：是有关与特定个人身份无关联的使用和服务操作的数据。诚耐能源通过收集并分析非个人信息来评估访问者如何使用诚耐能源Web站点。
我们收集的非个人数据可能包括在诚耐能源Web站点上访问的页面、在www.chengnai.com 中访问的唯一URL1、浏览器类型和IP2地址。大多数非个人数据都是通过 cookie 或其它分析技术收集的。诚耐能源.com Web页面使用 cookie、Web beacon 和其它技术来进行数据分析和个性化服务。诚耐能源也在其它 Web 站点上放置广告，这些站点可能使用 cookie。要了解更多信息，请阅读“诚耐能源在www.chengnai.com上和第三方广告中如何使用Cookie和Web Beacon”。

　3. 儿童隐私：
　诚耐能源坚决保护儿童的隐私需要，同时希望父母和监护人积极参与和关注孩子的在线活动和兴趣。诚耐能源不会有意收集13岁以下儿童的信息，而且诚耐能源的Web站点不是面向13岁以下儿童的。

　4. 我们如何使用您的信息：
　诚耐能源使用您的个人信息是为了给您提供服务，也是为了帮助我们更好地了解您的需要和兴趣。 具体来说，我们使用您的信息来帮助您完成交易或订单，与您进行通信，向您提供服务或支持，更新为您提供的服务和好处，个性化促销优惠，以及个性化某些诚耐能源Web站点。 有时，我们也可能会使用您的信息与您联系，以便对诚耐能源产品或服务进行市场调研。您有机会选择有关此类通信的保密首选项（请参见第 7 部分“您的保密首选项和退出抉择”）。 信用卡信息仅用于支付处理和防止欺诈行为。我们的财务服务提供商或诚耐能源不会将这些信息用于任何其它任何目的，并且这些信息的保留时间不长于提供服务所需的时间，除非您要求我们保留您的信用卡信息以备将来购买时使用。
为在您与诚耐能源的互动交往中向您提供更为连贯一致和个人化的体验，通过某个诚耐能源服务项目收集到的信息可能会与通过其他诚耐能源服务项目获得的信息合并。
　诚耐能源是一家综合性企业，其法人实体、业务流程、管理结构以及技术系统跨越国界。我们有关隐私的惯例目的在于在全世界为您的个人信息提供保护。我们可能会在诚耐能源内部共享您的个人信息并转移到我们开展业务的世界各国。某些国家可能为您的信息提供较少的法律保护。在这些国家中，诚耐能源仍将以我们在此处描述的方式处理信息。
非个人数据的收集是为了报告诚耐能源Web 站点的使用率、性能和效率。这些信息用于改进用户体验、可用性和站点内容。

　5. 谁与我们共享您的信息：
　诚耐能源不会将您的个人信息出售、临时出租或长期租借给他人。诚耐能源不会将您的个人信息与第三方共享，除非是为了响应您对产品或服务有关。 在您提交您的信息时，我们会请求您同意。诚耐能源会在诚耐能源拥有的企业实体以及代表我们利益的公司间共享客户信息，但是仅限于上面“我们如何使用您的信息”中所述的情况。

　诚耐能源会与第三方服务提供商和供应商签订合同，以便完整地提供“我们如何使用您的信息”中所描述的产品、服务和客户解决方案。 我们要求供应商和服务提供商对以诚耐能源名义收到的信息进行保密，并且除了他们为诚耐能源执行的服务外，不得将这些信息用于任何其它目的。 为了更好地为客户提供服务，这些服务提供商可能会有变动，我们也可能会与更多服务提供商签订合同。
除非以下情况，否则，诚耐能源将不会未经您的允许与任何第三方共享个人信息：(i)回应政府当局正式授权的信息要求；(ii)遵守任何法律、规章、传票或者法院令状；(iii)帮助防止诈骗或者行使、保护诚耐能源或其子公司的权利和财产；或者(iv)保护诚耐能源雇员以及在诚耐能源场地内的第三方的人身安全。
无论出于战略或其他业务原因，可能出现以下情形，即诚耐能源决定购买、合并或者以其他方式在某些国家重组业务。这样的交易可能涉及到向可能或实际购买方披露个人信息，或者从卖方收到个人信息。诚耐能源的惯例是在这些种类的交易中为信息寻求适当的保护。

　6. 您的选择：
　诚耐能源让您选择接收各种对我们的产品和服务具有补充意义的信息。 您可以通过预订来接收某些产品和某些服务特定的信息，以及全诚耐能源范围的营销通信。 全诚耐能源范围的通信可能包括新产品信息、特价优惠或参加市场调研的邀请。 您可以选择通过邮递、电子邮件还是电话来获得全诚耐能源范围的通信。 您可以在数据收集点或通过诚耐能源Passport（诚耐能源的专用在线客户注册工具，只在中国可用）作出或更改您的选择。 有关进一步的说明，请参见第 7 部分。 我们会尽全力尊重您的首选项。 此选项不适用于管理订单完成、合同、支持、产品安全警告或驱动程序更新等目的的通信。

　7. 您的保密首选项和退出抉择：
　非订阅服务：除了您提供数据时所述的目的外，诚耐能源不会将您的个人信息用于其它目的。 无关用途的例子包括发送关于特价优惠、产品信息和市场营销消息的通信。 但是，您可以按照下面的说明选择接收这几种非订阅通信。

　8. 您的信息和第三方公司：
　某些诚耐能源服务链接着来自无关第三方公司的服务，其中一些提供了允许诚耐能源与第三方共享您提供的个人信息的选项。这样的例子包括以下情况：从一个诚耐能源Web 页面注册多个供应商提供的软件产品，请求诚耐能源市场营销或解决方案合作伙伴提供的通信，通过分销商完成订单。 除非您作出这样的决定，否则我们不会将您的个人信息与这些第三方公司共享。

　9. 您的信息的访问权限和准确性：
　诚耐能源会尽力保持您的个人信息准确无误。 我们已通过采用适当的技术、管理过程和策略来保证客户数据的准确性。 我们将允许您访问您的信息，包括尽力提供在线访问，并使您能够更改您的信息。为了保护您的隐私和安全性，我们也会采取适当的措施来验证您的身份（例如密码和用户 ID），通过验证后才授予您访问您的数据的权限。诚耐能源Web站点的某些区域可能通过使用密码和其它个人标识符来限制对特定个人信息的访问。
查看和更改您的个人信息的最高效的方法是返回到您原来提交数据的 Web 页面，然后按该 Web 页面上的说明操作或使用诚耐能源Passport。

　10. 确保您的信息安全：
　诚耐能源承诺保护您提供给我们的信息。为了防止未经授权者访问和防止泄密，同时也为了维护数据正确无误以及确保合理使用信息，诚耐能源已经采取了相应的物理和管理措施来保护我们收集的信息。
在收集或传输敏感数据（如信用卡信息）时，我们会使用安全套接字层 (SSL) 加密方法。 使用 SSL 加密是为了让我们之外的任何其他人都无法读取这些信息。 如果您在浏览器窗口的底部看到一个完整的钥匙或者关闭的锁图形（具体取决于您的浏览器），则这种安全性措施已经生效。
信用卡号码仅用于处理支付，而不会用于其它目的。 作为实时支付处理的一部分，诚耐能源预订了欺诈管理服务。此服务针对信用卡欺诈为您和诚耐能源提供了更高程度的安全，从而能够保护您的财务数据。

　11. 此声明的更改：
　如果诚耐能源的“在线保密声明”的条款有更新，我们会将这些更改张贴出来，并更新此文档的修订日期，这样您将能够时时刻刻了解我们在线收集哪些信息、我们如何使用这些信息以及您有哪些选择。对于此声明的重要更改，诚耐能源会通知受影响的客户。

　12. 联系我们：
　我们珍视您的高见。 如果您对我们的保密政策有意见或者疑问，请将其发送到诚耐能源。

诚耐能源
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2007年08月23日